Politique d’expédition

Politique de livraison

Chez ORDYN, nous faisons notre maximum pour que votre commande vous parvienne dans les meilleures conditions.

Zone de livraison
Nous livrons actuellement en France métropolitaine.

Frais de livraison
La livraison suivie est facturée 3,90 € pour toute commande inférieure à 30 €.
Elle est offerte dès 30 € d’achat.

Les frais applicables sont affichés avant la validation de votre commande.

Délais de livraison
Après validation de votre commande, un délai de préparation peut être nécessaire avant son expédition.

La livraison est généralement estimée entre 7 et 15 jours ouvrés. Ces délais sont indicatifs et peuvent varier notamment en fonction du transporteur, de la destination ou de circonstances indépendantes de notre volonté.

Suivi de commande
Lorsqu’un numéro de suivi est disponible, celui-ci vous est communiqué afin de suivre l’acheminement de votre commande.

Commandes contenant plusieurs articles
Afin d’optimiser leur acheminement, certains articles d’une même commande peuvent être expédiés séparément. Vous pouvez donc recevoir votre commande en plusieurs colis et à des dates différentes. Aucun frais de livraison supplémentaire ne vous sera facturé dans ce cas.

Adresse de livraison
Le client est responsable de l’exactitude des informations renseignées lors de la commande. En cas d’erreur dans l’adresse de livraison, contactez-nous dès que possible.

Retard ou problème de livraison
Si votre commande présente un retard important ou si vous rencontrez un problème avec son acheminement, contactez-nous via notre page de contact afin que nous puissions vérifier la situation.